DPUPR - Kota Surakarta

Penerbitan Izin Bukaan Akses

Penerbitan Izin Bukaan Akses

Persyaratan :
1. Surat Permohonan bukaan akses yang berisi tentang informasi identitas penyewa dan ruas jalan
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan kelengkapan berkas permohonan bukaan akses;
2. Menunggu hasil survey lapangan dan perhitungan retribusi;
3. Menerima surat rekomendasi izin bukaan akses beserta besaran retribusi;
Jangka Waktu Pelayanan :
1. 7 hari kerja sejak dilaksanakan rapat koordinasi dengan pemohon dan stakeholder terkait
Biaya :
1. Komersil:
  
  Zona A: 453.000 per m²/tahun
  
  Zoba B: 188.000 per m²/tahun
  
  Zona C: 149.000 per m²/tahun
  
  Sosial:
  
  Zona A: 227.000 per m²/tahun
  
  Zoba B: 94.000 per m²/tahun
  
  Zona C: 75.000 per m²/tahun
  Sesuai dengan Peraturan Wali Kota Surakarta nomor 97 Tahun 2024 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Pemungutan Retribusi Pemanfaatan Aset Daerah Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Surakarta
Produk Pelayanan :
1. Izin Bukaan Akses
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. Ulas
2. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Medsos (WA : Lapor Mas Wali, IG : @dpupr_surakarta)
4. Website : dpupr.surakarta.go.id
5. Telepon (0271) 643050
6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penerbitan Rekomendasi Teknis PBG dan SLF

Penerbitan Rekomendasi Teknis PBG dan SLF

Persyaratan :
1. DATA UMUM (Scan PDF)
  1. Scan KTP/KITAS
  2. KRK (Screenshot Petak Rencana pada peta tata ruang intip.surakarta.go.id) atau KKPR dan Kajian Teknis Tata Ruang
  3. Surat Perjanjian pemanfaatan tanah antara pemilik tanah dan pemilik bangunan Gedung jika pemilik tanah bukan pemilik bangunan Gedung
  4. Surat Izin Peruntukan Penggunaan Tanah (SIPPT) untuk tanah yang ukuranya lebih dari 5000 m²
  5. Dokumen lingkungan ( AMDAL, UKL-UPL, SPPL)
  6. SKA (Sertifikat Keahlian/ STRA (Surat Tanda registrasi Arsitek/ Penyedia jasa perencana konstruksi badan usaha atau perseorangan
  7. Dokumen Rencana Pengelolaan Tapak, Efisiensi Penggunaan Energi, Efisiensi Penggunaan Air, Kualitas Udara dalam Ruang, Penggunaan Material Ramah Lingkungan, Pengelolaan Sampah, Pengelolaan Air Limbah (Luas Bangunan > 5000 m² atau bangunan > 4 Lantai)
2. Data Teknis : Tanah
3. Data Teknis : Arsitektur
4. Data Teknis : Struktur Bangunan
5. Data Teknis : Mekanikal, Elektrikal, dan Plumbing
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan permohonan PBG/SLF beserta kelengkapannya dan melakukan penginputan ke database;
2. Menunggu hasil pengukuran di lokasi, kesesuaian data dengan yang telah diinputkan di database (gambar dan perhitungan teknis baik arsitekturnya, strukturnya maupun MEP-nya)
3. Pemohon menuju ke DPMPTSP untuk mendapatkan Surat Pemenuhan standar teknis PBG,SBKBG, SLF, RTB; serta perhitungan retribusi di aplikasi SIMBG.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 28 hari kerja dengan persyaratan lengkap dan benar
Biaya :
1. Sesuai Peraturan Daerah Nomor 14 tahun 2023 tentang Pajak dan Retribusi Daerah.
Produk Pelayanan :
1. Surat Pemenuhan Standar Teknis PBG dan SLF dan Perhitungan Retribusi
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. WA CS SIMBG: 081775423222
8. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pemberian Bantuan Teknis Penilaian Bangunan

Pemberian Bantuan Teknis Penilaian Bangunan

Persyaratan :
1. Surat Permohonan dilampiri data bangunan
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan surat permohonan Bantuan Teknis dari OPD dan data pendukung;
2. Menunggu hasil kunjungan lapangan dan penilaian objek dari aspek kondisi dan konstruksi bangunan serta membuat laporan hasil penilaian objek;
3. Menerima Laporan hasil penilaian.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 7 hari kerja
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Laporan Hasil Penilaian Bangunan
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan

Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan

Persyaratan :
1. Surat Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan
2. Aduan Masyarakat melalui ULAS, IG, Telepon, datang langsung
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Melaporkan kerusakan jalan (aduan masyarakat, ULAS, datang langsung);
2. Mendapatkan balasan atas laporan kerusakan jalan (aduan masyarakat, ULAS, Lembaga atau instansi) setelah dilakukan survey kerusakan jalan
3. Penanganan kerusakan jalan dengan mempertimbangkan lokasi kerusakan, tipe dan luas kerusakan jalan.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. 5 hari kerja sejak surat permohonan/aduan diterima sudah dilakukan pengecekan lapangan
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
4. Website : dpupr.surakarta.go.id
5. Telepon (0271) 643050
6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pemberian Bantuan Teknis Pembangunan Bangunan Drainase (Perencanaan s.d Pendampingan di Lapangan)

Pemberian Bantuan Teknis Pembangunan Bangunan Drainase (Perencanaan s.d Pendampingan di Lapangan)

Persyaratan :
1. Berkas Permohonan
2. Foto lokasi
3. RAB
4. Gambar Teknis
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Mengajukan surat permohonan Bantuan Teknis;
2. Menunggu proses verifikasi dan hasil cek lokasi
3. Menerima Laporan hasil analisa penilaian objek dari aspek kondisi dan konstruksi bangunan
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 5 hari kerja sejak berkas permohonan diterima lengkap dan benar
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Laporan Hasil Analisa Penilaian Bangunan Drainase
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar, alamat Jl Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penerbitan Izin Penutupan Saluran (Pemanfaatan Ruang di Atas Saluran)

Penerbitan Izin Penutupan Saluran (Pemanfaatan Ruang di Atas Saluran)

Persyaratan :
1. FC PBB
2. FC Sertifikat
3. FC KTP Pemohon
4. Gambar Teknis ( tidak mengurangi penampang basah, dinding saluran tidak boleh untuk pondasi plat, inlet jalan,manhole )
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan berkas permohonan
2. Menunggu proses verifikasi dan hasil cek lokasi
3. Menerima surat penolakan jika tidak diterbitkan SK Izin atau jika disetujui menerima SK Ijin Penutupan Saluran beserta perhitungan retribusi beserta SKRD dan bank yang ditunjuk untuk pembayaran retribusi;
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 5 hari kerja sejak berkas permohonan diterima lengkap dan benar
Biaya :
1. Tarif Sosial: Rp.1000 x luas yang ditutup (sisi luar saluran) x 12 bulan
2. Tarif Komersial: indeks zonasi x luas yang ditutup (sisi luar saluran) x 12 bulan
Produk Pelayanan :
1. SK Izin Penutupan Saluran (Pemanfaatan Ruang di Atas Saluran)
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pengawasan Pemanfaatan Ruang

Pengawasan Pemanfaatan Ruang

Persyaratan :
1. Informasi Lokasi
2. Foto Lokasi
3. Identitas Pelapor
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Melakukan pelaporan/aduan melalui surat atau telepon;
2. Menunggu proses pengendalian pemanfaatan ruang; bentuk Tim Pengendalian; dan tindak lanjut pengawasan dan penertiban tata ruang
3. Jika ditemukan penyimpangan, pemilik bangunan yang bermasalah akan diinformasikan ketidak sesuaian tata ruangnya;
4. Jika tidak diindahkan akan mendapat Surat Peringatan 1 dengan tembusan ke Satpol PP dan DPMPTSP;
5. Jika tidak diindahkan lagi, akan mendapat Surat Peringatan 2 dengan tembusan ke Satpol PP dan DPMPTSP;
6. Jika tidak diindahkan lagi, akan mendapat Membuat Surat Peringatan 3 dengan tembusan ke Satpol PP dan;
7. Memantau tindak lanjut dari surat peringatan yang diterbitkan.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 4 hari kerja sejak aduan diterima
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Respon Aduan Masyarakat
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
4. Website : dpupr.surakarta.go.id
5. Telepon (0271) 643050
6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pelatihan Tenaga Kerja Konstruksi

Pelatihan Tenaga Kerja Konstruksi

Persyaratan :
1. KTP Surakarta
2. Persyaratan teknis di setiap jenjang (jenjang 1-6)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Membawa persyaratan yang telah ditentukan saat mendaftar sebagai peserta;
2. Peserta datang melaksanakan Pelatihan dan assessment oleh LSP;
3. Menerima sertifikat pelatihan yang diterbitkan oleh BNSP dalam bentuk hardcopy atau elektronik;
4. Membuat laporan kegiatan pelatihan;
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Sesuai Ketentuan Pelatihan setiap Jenjang (Jenjang 1-6)
Biaya :
1. Gratis Akomodasi peserta. Biaya lain sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Produk Pelayanan :
1. Sertifikat Keterangan Tenaga Terampil Konstruksi
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pemberian Bantuan Teknis Khusus Air Minum dan Air Limbah

Pemberian Bantuan Teknis Khusus Air Minum dan Air Limbah

Persyaratan :
1. Berkas Permohonan dilampiri dokumen teknis
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan permohonan Bantuan Teknis;
2. Menunggu hasil kunjungan lapangan dan hasil penilaian objek dari aspek kondisi dan konstruksi bangunan;
3. Membuat laporan hasil penilaian objek;
4. Menerima Laporan hasil analisa penilaian objek.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 7 hari kerja
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Laporan Hasil Penilaian Teknis Khusus Air Minum dan Air Limbah
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penilaian Clearence Tanah / Bangunan

Penilaian Clearence Tanah / Bangunan

Persyaratan :
1. Berkas Permohonan
2. Informasi Tentang Lahan (Peta Lokasi, Dokumen Kepemilikan / Sertifikat Tanah, Dokumen KRK)
3. Informasi Tentang Bangunan (Struktur Organisasi Pengguna Bangunan, Jumlah Personil Pengguna Bangunan dengan proyeksi 5 tahun kedepan. TOR / Dokumen Perencanaan / Spesifikasi Bangunan dan mengisi Form Permohonan)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan permohonan Penilaian Clearance Tanah/ Bangunan dan berkas pendukungnya;
2. Menunggu proses penilaian Clearance dan akan diberitahukan via telepon ke Pemohon;
3. Menerima Hasil Penilaian Clearance.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 7 hari kerja
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Hasil Penilaian Clearance
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penaksiran Penghapusan Bangunan Gedung Negara Aset Daerah

Penaksiran Penghapusan Bangunan Gedung Negara Aset Daerah

Persyaratan :
1. Surat Permohonan Perhitungan Penaksiran Gedung Negara Aset Daerah
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. BPPKAD mengirimkan surat permohonan penaksiran;
2. Menunggu pengukuran, perhitungan dan analisa yang dilakukan;
3. BPPKAD menerima hasil penaksiran
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 7 hari kerja per objek
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Hasil Penaksiran Penghapusan Bangunan Gedung Negara Aset Daerah
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. WA Grup Tim Taksir
8. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Saluran

Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Saluran

Persyaratan :
1. Surat Permohonan Pemeliharaan Saluran
2. Aduan Masyarakat melalui ULAS, IG, Telepon, datang langsung
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan laporan permasalahan saluran (aduan masyarakat, Ulas, Lembaga atau instansi);
2. Menunggu hasil survey konsisi permasalahan saluran;
3. Menerima balasan atas laporan permasalahan saluran (aduan masyarakat, Ulas, Lembaga atau instansi);
4. Penanganan Pemeliharaan Saluran dengan mengidentifikasi lokasi permasalahan, tipe dan luas permasalahan saluran, serta menyiapkan bahan dan kelengkapan atau peralatan kerja pemeliharaan atau perawatan saluran.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. 1 hari kerja sejak surat permohonan/aduan diterima sudah dilakukan pengecekan lapangan
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Saluran
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
4. Website : dpupr.surakarta.go.id
5. Telepon (0271) 643050
6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Asistensi Koreksi Gambar / DED - SDA

Asistensi Koreksi Gambar / DED - SDA

Persyaratan :
1. Berkas Permohonan
2. Gambar rencana
3. Rencana Anggaran Biaya (RAB) lengkap dengan Backup Volume
4. Rencana Kerja dan Syarat (RKS)
5. Perhitungan Teknis lainnya (bila diperlukan)
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Mengajukan permohonan asistensi Koreksi Gambar DED dari OPD;
2. Pemberian Asistensi dengan mengoreksi gambar DED, Perhitungan Struktur dan Perhitungan Hidrologi (bila diperlukan), RKS, RAB;
3. Menerima hasil koreksi DED dan lampiran lainnya.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 5 hari kerja sejak berkas permohonan diterima lengkap dan benar
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Hasil Koreksi DED
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penerbitan Persetujuan Pembangunan Saluran Oleh Masyarakat di Tanah Pemerintah

Penerbitan Persetujuan Pembangunan Saluran Oleh Masyarakat di Tanah Pemerintah

Persyaratan :
1. Surat Permohonan
2. Foto lokasi
3. Gambar Teknis
4. RAB
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Menyerahkan berkas permohonan pembangunan saluran;
2. Menunggu proses verifikasi dan hasil cek lokasi
3. Menerima surat penolakan jika tidak disetujui atau surat persetujuan pembangunan saluran;
4. Mendapatkan pendampingan selama proses pembangunan saluran.
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 5 hari kerja sejak berkas permohonan diterima lengkap dan benar
Biaya :
1. Gratis
Produk Pelayanan :
1. Surat Persetujuan Pembangunan Saluran Oleh Masyarakat di Tanah Pemerintah
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Surat Masuk,Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
3. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
4. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Telepon (0271) 643050
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pelayanan Rekomendasi Penilaian Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR)

Pelayanan Rekomendasi Penilaian Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR)

Persyaratan :
1. Permohonan Informasi
2. Data Pribadi Pemohon
Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
1. Mengirimkan permohonan KKKPR melalui sistem OSS;
2. Menerima notifikasi pembayaran PNBP;
3. Menunggu hasil lapangan dan Pertimbangan Teknis Pertanahan
4. Menerima hasil Pertimbangan Teknis Pertanahan;
5. Menerima hasil penilaian KKKPR sesuai kajian KKKPR (kesesuaian RTRW) oleh Pokja melalui sistem OSS
Jangka Waktu Pelayanan :
1. Maksimal 10 hari kerja sejak pembayaran PNBP (persyaratan sudah terverifikasi)
Biaya :
1. Tarif pelayanan penerbitan KKKPR = Indeks Jenis Usaha x [Rpl.500.000,00 + (Luas Lahan x Indeks Daerah x Rpl.350.000,00)]
  Sesuai Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 143/PMK.02/2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Kebutuhan Mendesak Atas Pelayanan Penerbitan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang yang Berlaku di Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional.
Produk Pelayanan :
1. Penilaian PKKPR
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
1. ULAS
2. Sistem OSS dan Gistaru
3. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
4. Medsos (WA : CS KKKPR Kota Surakarta [085743110428], IG : @dpupr_surakarta)
5. Website : dpupr.surakarta.go.id
6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Penerbitan Izin Penyewaan Alat Berat

Persyaratan :
- Surat Permohonan Sewa Alat Berat yang berisi tentang informasi identitas penyewa dan tujuan sewa dan jangka waktu sewa
Sistem, mekanisme, dan prosedur :
1. Menyerahkan permohonan sewa alat berat;
2. Diberikan informasi ketersediaan alat berat setelah dilakukan cek ketersedian;
3. Menerima surat izin penyewaan alat berat dan perhitungan retribusi/SKRD untuk dilakukan pembayaran tunai ke Admin yang ditunjuk atau ke Rekening Bank yang ditunjuk;
Jangka waktu pelayanan :
- 1 hari kerja sejak surat permohonan diterima
Biaya / Tarif :
1. Dump Truck, Rp 200.000,- Perhari/7 Jam* tarif dalam kota
2. Mesin Gilas
  - Ukuran 6,8 ton, Rp 300.000,- Perhari/7 Jam*
  - Ukuran <6 xss=removed>Rp 200.000,- Perhari/7 Jam*
3. Tandem Roller, Rp 200.000,- Perhari/7 Jam*
4. Back Hoe
  - PC 45, Rp 400.000,- Perhari/7 Jam*
  - PC 130, Rp 500.000,- Perhari/7 Jam*

*Tarif sewa alat berat belum termasuk BBM,
operator/driver dan biaya mobilisasi paling
lama 7 jam selebihnya ditambah 20% per jam.
Sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 14
Tahun 2023 Tentang Pajak dan Retribusi
Daerah

Produk pelayanan :
- Izin Penyewaan Alat Berat

Penerbitan Izin Penanaman Pipa Air Minum, Limbah dan Gas

Persyaratan :
- Surat Permohonan penanaman pipa yang berisi tentang informasi identitas penyewa dan ruas jalan
Sistem, mekanisme, dan prosedur :
1. Mengajukan permohonan penanaman pipa air minum, limbah dan gas;
2. Menunggu proses penghitungan retribusi dan hasil survey lapangan
3. Menerima surat rekomendasi izin beserta perhitungan retribusi yang dibayarkan.
Jangka waktu pelayanan :
- 7 hari kerja sejak permohonan diterima lengkap dan benar
Biaya/Tarif :
- Rp 1.600,- per meter/tahun
- Sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2023 Tentang Pajak dan Retribusi Daerah

Produk Pelayanan :
- Izin Penanaman Pipa Air Minum, Limbah dan Gas

Layanan Konsultasi Tata Ruang

Layanan Konsultasi Tata Ruang

Persyaratan :
1. Informasi Lokasi (Sertifikat Tanah)
2. Foto Lokasi
3. NIB (Nomor Induk Perusahaan)
4. Identitas Pelapor
Sistem, mekanisme, dan prosedur :
1. Menerima permohonan konsultasi secara langsung
2. Diberikan penjelasan tentang analisa data dan informasi terkait tata ruang
Jangka waktu pelayanan :
- Maksimal 1 jam sejak permohonan diterima dan data lengkap
Biaya/Tarif :
- Gratis
Produk Pelayanan :
- Informasi Tata Ruang
Penanganan Aduan :
- ULAS
- Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
- Medsos (WA CS: 085743110428, IG : @dpupr_surakarta)
- Website : dpupr.surakarta.go.id
- Telepon (0271) 643050
- Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
- Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pelayanan Informasi Publik (PPID Pembantu)

Pelayanan Informasi Publik (PPID Pembantu)

Persyaratan :
- Surat Permohonan
Sistem, mekanisme, dan prosedur :
1. Menerima surat permohonan informasi pelayanan publik;
2. Menunggu proses disposisi dan ketersediaan data yang dimaksud,
3. Mendapatkan data yang dimaksud.
Jangka waktu pelayanan :
- Maksimal 2 hari (tergantung data yang diminta)
Biaya/Tarif :
- Gratis
Produk Pelayanan:
- Data / informasi yang dibutuhkan
Penanganan Aduan :
- ULAS
- Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
- Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
- Website : dpupr.surakarta.go.id
- Telepon (0271) 643050
- Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
- Website LAPOR: www.lapor.go.id