Pelayanan

Penerbitan Izin Penanaman Kabel Optik

• Persyaratan :
  1. Izin berlaku 1 tahun dan bisa diperpanjang
  2. Gambar situasi Teknis
  3. Surat permohonan
  4. Dok SPPL/UKL-UPL (bila perlu)
  5. Fotocopi KTP SIUP/sejenisnya
  6. Surat kuasa
  7. Surat Pernyataan kesanggupan memenuhi dan mematuhi semua persyaratan yang ditentukan dalam surat izin
• Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
  
  1. Menerima berkas permohonan izin penanaman kabel optik dari pemohon dan menaikkan ke Kepala Dinas
  2. Mengagendakan berkas permohonan izin penanaman kabel optik
  3. Melakukan pengecekan lokasi untuk mengetahui seberapa luas yang digali
  4. Melakukan rapat internal untuk memutuskan diterbitkan rekomendasi atau tidak
  5. Membuat surat penolakan jika tidak diterbitakan izin dan menyerahkan ke Sekretariat bersama berkas permohonan untuk dikirim ke pemohon
  6. Menyerahkan perhitungan retribusi kepada pemohon untuk dibayarkan ke Bendahara Penerima
  7. Menyerahkan surat izin penanaman kabel optik kepada pemohon jika retribusi sudah dibayarkan
• Jangka Waktu Pelayanan :
  1. 5 Hari kerja
• Biaya :
  
  1. Sesuai Peraturan Daerah No.5 Tahun 2016 Tentang Retribusi Daerah
• Produk Pelayanan :
  
  1. Izin Penanaman Kabel Optik
• Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
  
  1. Ulas
  2. Surat Masuk, Surat Keluar
  3. Medsos (WA : Lapor Mas Wali, IG : @dpupr_surakarta)
  4. Telepon (0271) 643050
  5. Kunjungan Langsung
  6. SP4N Lapor

Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan

• Persyaratan :
  1. Surat Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan
  2. Aduan Masyarakat melalui ULAS, IG, Telepon, datang langsung
• Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
  
  1. Menerima laporan kerusakan jalan (aduan masyarakat, ulas, Lembaga atau instansi);
  2. Melakukan survey konsisi kerusakan jalan; Membuat laporan hasil survey kondisi kerusakan jalan;
  3. Menganalisa laporan hasil survey;
  4. Membuat balasan atas laporan kerusakan jalan (aduan masyarakat, ulas, Lembaga atau instansi);
  5. Membuat surat Tugas untuk tim yang bertugas;
  6. Mengidentifikasi lokasi kerusakan, tipe dan luas kerusakan jalan;
  7. Menyiapkan bahan dan kelengkapan atau peralatan kerja pemeliharaan atau perawatan jalan.
• Jangka Waktu Pelayanan :
  1. 1 hari kerja sejak surat permohonan/aduan diterima sudah dilakukan pengecekan lapangan
• Biaya :
  
  1. Tidak dipungut biaya
• Produk Pelayanan :
  
  1. Respon Time Pelayanan Permohonan Pemeliharaan Jalan dan Jembatan
• Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
  
  1. Ulas
  2. Surat Masuk, Surat Keluar
  3. Medsos (WA : Lapor Mas Wali, IG : @dpupr_surakarta)
  4. Telepon (0271) 643050
  5. Kunjungan Langsung
  6. SP4N Lapor

• Persyaratan :
  • Surat Permohonan Sewa Alat Berat yang berisi tentang informasi identitas penyewa dan tujuan sewa dan jangka waktu sewa
• Sistem, mekanisme, dan prosedur :
  1. Menerima permohonan sewa alat berat
  2. Mengecek ketersediaan alat berat sesuai
     waktu yang dibutuhkan oleh pemohon
  3. Menginformasikan ketersediaan alat berat
  4. Membuat surat izin penyewaan alat berat serta membuat perhitungan retribusi.
  5. Mencetak SKRD.
  6. Menyerahkan SKRD kepada pemohon untuk dibayarkan tunai ke Admin yang ditunjuk atau ke Rekening Bank yang
     ditunjuk
  7. Menyerahkan surat izin penyewaan
     alat berat kepada pemohon
• Jangka waktu pelayanan :
  • 1 hari kerja sejak surat permohonan diterima
• Biaya / Tarif :
  1. Dump Truck, Rp 200.000,- Perhari/7 Jam* tarif dalam kota
  2. Mesin Gilas
     • Ukuran 6,8 ton, Rp 300.000,- Perhari/7 Jam*
     • Ukuran <6 xss=removed>Rp 200.000,- Perhari/7 Jam*
  3. Tandem Roller, Rp 200.000,- Perhari/7 Jam*
  4. Back Hoe
     • PC 45, Rp 400.000,- Perhari/7 Jam*
     • PC 130, Rp 500.000,- Perhari/7 Jam*

*Tarif sewa alat berat belum termasuk BBM,
operator/driver dan biaya mobilisasi paling
lama 7 jam selebihnya ditambah 20% per jam.
Sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 14
Tahun 2023 Tentang Pajak dan Retribusi
Daerah

• Produk pelayanan :
  • Izin Penyewaan Alat Berat

• Persyaratan :
  • Surat Permohonan penanaman pipa yang berisi tentang informasi identitas penyewa dan ruas jalan
• Sistem, mekanisme, dan prosedur :
  1. Menerima permohonan;
  2. Mengecek berkas permohonan;
  3. melakukan survei lapangan;
  4. menganalisa hasil survei;
  5. perhitungan retribusi;
  6. menerbitkan surat rekomendasi izin
     penanaman pipa;
  7. menyerahkan surat rekomendasi izin kepada pemohon.
• Jangka waktu pelayanan :
  • 7 hari kerja sejak permohonan diterima lengkap dan benar
• Biaya/Tarif :
  • Rp 1.600,- per meter/tahun

Sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 14
Tahun 2023 Tentang Pajak dan Retribusi
Daerah

• Produk Pelayanan :
  • Izin Penanaman Pipa Air Minum, Limbah dan Gas