Pelayanan

Pengawasan Pemanfaatan Ruang

• Persyaratan :
  1. Informasi Lokasi
  2. Foto Lokasi
  3. Identitas Pelapor
• Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
  
  1. Melakukan pelaporan/aduan melalui surat atau telepon;
  2. Menunggu proses pengendalian pemanfaatan ruang; bentuk Tim Pengendalian; dan tindak lanjut pengawasan dan penertiban tata ruang
  3. Jika ditemukan penyimpangan, pemilik bangunan yang bermasalah akan diinformasikan ketidak sesuaian tata ruangnya;
  4. Jika tidak diindahkan akan mendapat Surat Peringatan 1 dengan tembusan ke Satpol PP dan DPMPTSP;
  5. Jika tidak diindahkan lagi, akan mendapat Surat Peringatan 2 dengan tembusan ke Satpol PP dan DPMPTSP;
  6. Jika tidak diindahkan lagi, akan mendapat Membuat Surat Peringatan 3 dengan tembusan ke Satpol PP dan;
  7. Memantau tindak lanjut dari surat peringatan yang diterbitkan.
• Jangka Waktu Pelayanan :
  1. Maksimal 4 hari kerja sejak aduan diterima
• Biaya :
  
  1. Gratis
• Produk Pelayanan :
  
  1. Respon Aduan Masyarakat
• Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
  
  1. ULAS
  2. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
  3. Medsos (IG : @dpupr_surakarta)
  4. Website : dpupr.surakarta.go.id
  5. Telepon (0271) 643050
  6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
  7. Website LAPOR: www.lapor.go.id

Pelayanan Rekomendasi Penilaian Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR)

• Persyaratan :
  1. Permohonan Informasi
  2. Data Pribadi Pemohon
• Sistem, Mekanisme dan Prosedur :
  
  1. Mengirimkan permohonan KKKPR melalui sistem OSS;
  2. Menerima notifikasi pembayaran PNBP;
  3. Menunggu hasil lapangan dan Pertimbangan Teknis Pertanahan
  4. Menerima hasil Pertimbangan Teknis Pertanahan;
  5. Menerima hasil penilaian KKKPR sesuai kajian KKKPR (kesesuaian RTRW) oleh Pokja melalui sistem OSS
• Jangka Waktu Pelayanan :
  1. Maksimal 10 hari kerja sejak pembayaran PNBP (persyaratan sudah terverifikasi)
• Biaya :
  

  1. Tarif pelayanan penerbitan KKKPR = Indeks Jenis Usaha x [Rpl.500.000,00 + (Luas Lahan x Indeks Daerah x Rpl.350.000,00)]

     Sesuai Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 143/PMK.02/2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Kebutuhan Mendesak Atas Pelayanan Penerbitan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang yang Berlaku di Kementerian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional.
     
• Produk Pelayanan :
  
  1. Penilaian PKKPR
• Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan :
  
  1. ULAS
  2. Sistem OSS dan Gistaru
  3. Surat Masuk, Surat Keluar dengan alamat Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143
  4. Medsos (WA : CS KKKPR Kota Surakarta [085743110428], IG : @dpupr_surakarta)
  5. Website : dpupr.surakarta.go.id
  6. Kunjungan Langsung ke Kantor DPUPR Kota Surakarta, Jalan Belimbing 10 Kerten, Laweyan, Surakarta 57143;
  7. Website LAPOR: www.lapor.go.id